FAQ - Häufig gestellte Fragen
Onlineshop von ErOn erstellen lassen?
Unsere Agentur besteht bereits seit mehr als 15 Jahren und hat in dieser Zeit zahlreiche, erfolgreiche Projekte betreut und umgesetzt. Wir führen unsere Projekte mit Strategie durch und sehen diese immer aus Kundensicht: Es werden von uns nur sinnvolle Projekte durchgeführt, die Sie als Kunden zum Erfolg führen.
Was kostet ein Onlineshop?
Jeder Shop wird individuell in Absprache mit dem Kunden geplant und aktuellen Wünschen & Anforderungen angepasst. Jeder Onlineshop ist anders. Bevor wir also ein Festpreis-Angebot abgeben, führen wir eine Besprechung mit dem Kunden durch, um alle Fragen und Anforderungen zu klären.
Wie läuft die Erstellung eines Onlineshops ab?
Die Erstellung des Onlineshops unterteilt sich in fünf aufeinanderfolgende Phasen:
Beratung, Konzeption, Designerstellung, Fertigstellung, Onlinestellung.
Wie lange dauert die Erstellung eines Onlineshops?
Das hängt von der aktuellen Auftragslage und dem Umfang Ihres Projektes ab. Wir können Ihnen bereits nach der Beratung einen Termin nennen. Als ungefährer Richtwert gelten 4 bis 10 Wochen.
Mit welchem Wartungsaufwand kann ich rechnen?
Je nach Vertrag informieren wir unsere Kunden vorab und teilen Ihnen sinnvolle bzw. notwendige Anpassungen mit inkl. Aufwand (z.B. Sicherheitsupdates). Die Durchführung erfolgt erst nach Freigabe durch den Kunden, Sie bestimmen individuell was gemacht wird.
Kann ich die Produkte und Inhalte des Onlineshops dann auch selbst ändern?
Natürlich können Sie alle Produkte und Inhaltsseiten (z.B. Impressum) selbst anpassen. Sie erhalten nach Onlinestellung ein Seminar und eine entsprechende Dokumentation zum Shopsystem. Bei Bedarf unterstützen wir Sie bei der Pflege des Shops oder übernehmen dies für Sie.
Welches Shopsystem verwenden Sie?
Wir nutzen das Shopsystem modified E-Commerce und das hauseigene Shopsystem Virtuemall. Die Wahl des Systems ist abhängig von den Anforderungen und den benötigten Funktionen, die in der Erstbesprechung abgeklärt werden.